Politique d'expédition
Politique d'expédition
Chez Lace Mystic, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable avec une livraison rapide et fiable. Vous trouverez ci-dessous tous les détails concernant notre politique de livraison :
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Délai de traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Les commandes passées pendant les week-ends ou les jours fériés peuvent nécessiter des délais de traitement légèrement plus longs. -
Délais de livraison
Une fois traitée, votre commande sera livrée sous 6 à 12 jours ouvrables à l'adresse indiquée. -
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des articles et de la destination.
Le montant exact sera affiché lors du paiement avant la validation de la commande. -
Confirmation d'expédition
Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi .
Vous pouvez l'utiliser pour suivre à tout moment l'état et la localisation de votre colis. -
adresse de livraison
Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors du paiement.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.
Si vous devez modifier votre adresse après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible afin d'effectuer les modifications avant l'expédition du colis.
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Retards possibles
Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison dans les délais, mais des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques, des problèmes avec les transporteurs ou des contrôles douaniers.
Dans tous les cas, nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement tout problème de livraison.