Politika vračila
Politika vračila in povračila denarja 🔄
Niste zadovoljni z nakupom? Oglejte si naša navodila za vračilo in povračilo denarja, da vidite, kako vam lahko pomagamo. 💰 Pri Lace Mystic smo zavezani k zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in brezhibne nakupovalne izkušnje. Če z nakupom niste popolnoma zadovoljni, vam ponujamo vračilo in zamenjavo v 14 dneh od prejema naročila. Preden začnete z vračilom ali zamenjavo, natančno preberite naša pravila.
Za zahtevo za vračilo imate 14 dni od datuma dostave. Izdelki morajo biti nerabljeni, v originalnem stanju in v originalni embalaži, da so upravičeni. Ko prejmemo vrnjen izdelek, bomo v 10 delovnih dneh obdelali vračilo na prvotni način plačila. Stroški pošiljanja se ne vračajo. Stroški vračila artikla so odgovornost stranke, razen če smo naredili napako, na primer če smo poslali napačen artikel.
Neposrednih zamenjav ne ponujamo. Če potrebujete drugačno velikost ali barvo, vrnite originalni artikel in oddajte novo naročilo za želeni izdelek. Ko prejmemo vrnjen artikel, ga bomo obdelali v 10 delovnih dneh.
Če prejmete poškodovan ali okvarjen artikel, prosimo, da ob dostavi pregledate naročilo in nas kontaktirate v 48 urah, vključno s fotografijami težave. Zadevo bomo nemudoma rešili z zamenjavo ali celotnim vračilom kupnine brez dodatnih stroškov.
Da bi zagotovili pravičnost in kakovost za vse stranke, naslednjih artiklov ni mogoče vrniti: artiklov, ki jih je stranka uporabila, nosila ali poškodovala; promocijskih ali znižanih artiklov (razen če smo poslali napačen artikel); in artiklov, vrnjenih brez predhodnega dovoljenja naše ekipe za podporo.
Za začetek vračila ali zamenjave nam pišite na support@mysticlingeriestore.com z naslednjimi podatki: številko naročila, razlogom za vračilo ali zamenjavo in fotografijami (če je primerno). Ko bo naročilo odobreno, vam bomo posredovali navodila za vračilo. Izdelkov ne vračajte brez predhodnega dovoljenja, saj morda ne bodo obdelani.
Naslov za povratek:
Prejemnik: Skladišče Surui
Naslov za dostavo: 3. nadstropje, zahodna stran tovornega dvigala, stavba West Gate 5, Hangzhou Shanglian Technology Co., Ltd., ulica Renhe, okrožje Yuhang, mesto Hangzhou, provinca Zhejiang, Kitajska
Mobilni telefon: 18969130737
Da bi naše cene ostale konkurenčne, sodelujemo s centri za izpolnjevanje naročil v različnih regijah. Naročila lahko pošiljamo z različnih lokacij, dobavni roki pa se razlikujejo glede na vašo državo. Obdelava vračila lahko traja do 10 delovnih dni po prejemu artikla. Vračila bodo izdana na prvotni način plačila po obdelavi vračila. Za razliko od velikih trgovcev s centraliziranimi skladišči nam naša logistična mreža omogoča, da ponudimo široko paleto izdelkov po ugodnejših cenah. Zaradi tega lahko dobava občasno traja dlje. Cenimo vaše potrpljenje in razumevanje.
Če imate kakršna koli vprašanja o naši politiki vračil in povračil, nas kontaktirajte na support@mysticlingeriestore.com.br . Tukaj smo, da vam pomagamo in zagotovimo, da bo vaša izkušnja z Lace Mystic vedno pozitivna!